Secrétaire Administrative et Commerciale Polyvalente H/F - Etablissement Claude Chenu

La SA Claude CHENU spécialiste Grand Ouest de la Distribution de produits d'hygiène et matériel de nettoyage recrute un/une secrétaire polyvalent(e). Vos missions :- Traitement des appels et des mails (commerciaux, clients, fournisseurs) - Enregistrement des commandes entrantes - Facturation -Avoirs- Devis - SAV- Accueil physique et téléphonique ponctuel des clients- Suivi de tableaux de bord, enrichissement de bases, divers travaux de bureautique sous l'autorité d'un cadre- Compétences dans la constitution de dossiers d'appels d'offres publics et privés- Suivi des campagnes de Newsletters- Connaissance en marketing direct et animation de réseaux sociauxUne expérience dans les métiers de la vente ou de la distribution et/ou clientèle B to B serait un plus.Le planning est à définir avec l'employeur (amplitude horaire 08h00 /12H00 - 14H00/17H00).Le poste est à pourvoir en CDI.

Experience: 1 An(s)Compétences: BTS support à l'action managériale,DUT gestion administrative et commerciale des organisations,Rédaction d'écrits professionnels,Bureautique et outils collaboratifs,Planification des tâches et gestion des priorités,Normes rédactionnelles,Modalités d'accueil,Gestion des emails,Gestion des urgences et des imprévus,Techniques de gestion administrative,Techniques de numérisation,Accueillir, orienter, renseigner un public,Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie,Répondre aux demandes d'information internes et externes,Renseigner, mettre à jour une documentation technique,Veiller au respect des échéances administratives,Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours,Maintenir à jour les dossiers administratifs,Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.),Archiver des dossiers et documents de référence,Assurer la confidentialité des données,Utiliser les outils numériques,Assurer la gestion administrative d'une activité,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients,Gestion des appels d'offres publics ou privés,Maîtrise d'un progiciel de gestion commerciale,Gestion des réseaux sociaux ,Maîtrise des logiciels de bureautiqueQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de vaisselle, verrerie et produits d'entretienListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Logiciels de gestion d’entreprise
• Gestion de l'emploi du temps
• SGBD
• Reporting
• Emailing
• Logiciels bureautiques
• Rédaction d'appel d'offres
• Réseaux sociaux
• Gestion de réseaux sociaux
• SAV
• Création d'une base documentaire
• Facturation
• Traitement du courrier
• Réactivité