Receptionniste H/F - Gerinter

RECEPTIONNISTE H/F

Vous êtes passionné.e par le service client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Rejoignez notre équipe à Saint-Malo en tant que Réceptionniste ! Vous serez le premier point de contact de nos clients et jouerez un rôle clé dans leur expérience.

Missions :

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
• Gérer les réservations et les demandes des clients.
• Assurer le bon déroulement des check-in et check-out.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux emails.
• Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales.
• Collaborer avec les autres départements pour garantir la satisfaction des clients.

Conditions :

• Localisation : Saint-Malo.
• Télétravail : non.
• Type : Temps plein, Contrat intérim.
• Expérience : souhaitée.

Process de candidature :

1. Vous postulez à l'offre en question.
2. Si votre profil correspond, Lolita ou Lilian échange avec vous sur vos attentes, vos disponibilités et vos compétences.
3. Un rendez-vous physique dans nos locaux à Saint-Malo : l'occasion de faire connaissance, de vous présenter l'agence et de finaliser votre inscription.
4. Une fois inscrit(e), nous vous proposons une ou plusieurs opportunités adaptées à votre profil, avec toutes les infos utiles pour bien démarrer.
5. Tout au long de votre mission : nous assurons le suivi, déclaration des heures de notre service paie, acomptes, renouvellement, conseil... Vous n'êtes jamais seul(e), nous sommes présents tout au long de votre parcours !

Expérience réussie en réception dans un hôtel minimum 3, idéalement 4.
Bonne maîtrise de l'anglais ; une autre langue étrangère serait un atout.
Autonomie, sens de l'organisation et esprit d'initiative.
Excellent relationnel et présentation soignée.

• Service client
• Sens du relationnel
• Anglais
• Autonomie
• Pro-activité
• Sens de l’organisation