Alternance - Chargé de Gestion Locative Saisonnière - BTS Tourisme H/F - Aftec Rennes

Bienvenue à AFTEC Rennes ! Spécialistes de la professionnalisation, nous proposons 15 formations BTS (Bac +2) et des Titres Professionnels dans des secteurs porteurs comme le Tourisme, le Commerce, le Digital ou la Logistique. Étudier à AFTEC, c'est choisir une école pluridisciplinaire pour booster ton employabilité et réussir ton entrée dans la vie active.

N'attends plus pour candidater et préparons ensemble ton avenir professionnel !

Tu rêves d'une alternance terrain où tu gères de vrais logements, coordonnes des prestataires et accompagnes des vacanciers tout au long de leur séjour sur l'une des plus belles côtes de Bretagne ?

Mets tes talents au service d'une agence spécialisée en location saisonnière et conciergerie immobilière qui fait confiance à ses alternants avec de vraies responsabilités !

AFTEC Rennes, ton école de commerce pluridisciplinaire et spécialiste de l'alternance, s'associe à son partenaire spécialisé dans la gestion locative saisonnière et la conciergerie immobilière sur la Côte d'Émeraude pour accueillir un.e alternant.e motivé.e ! Et qui sait, ce sera peut-être toi ?!

Tu intégreras le poste de Chargé(e) de Gestion Locative Saisonnière dans le cadre de ton BTS Tourisme, et vivras une expérience unique entre théorie et pratique, au coeur d'un portefeuille de logements de vacances répartis sur tout le littoral breton !

Zoom sur ta formation

BTS Tourisme - Ce cursus te permet d'acquérir des compétences solides en gestion de prestations touristiques, relation client, coordination de prestataires et accueil de vacanciers. Tu apprendras à piloter des logements de A à Z, à gérer les relations propriétaires et locataires, à assurer un suivi qualité rigoureux et à intervenir rapidement en cas de besoin. Une expérience terrain immédiate et concrète pour faire de toi un véritable expert en gestion locative et tourisme résidentiel !

Missions principales :

Préparation & suivi des logements - Tu es responsable de la préparation des logements de vacances avant chaque séjour. Tu vérifies leur état, tu identifies les travaux ou achats nécessaires et tu coordonnes leur réalisation en lien direct avec les propriétaires pour garantir un logement irréprochable à chaque arrivée de vacanciers

Accueil des vacanciers & suivi de séjour - Tu accueilles les locataires à leur arrivée, tu leur remets les clés et tu les informes sur le logement et la destination. Tu assures un suivi attentif tout au long de leur séjour et tu interviens rapidement en cas de besoin pour garantir leur satisfaction

Coordination & contrôle des prestataires - Tu veilles au respect des contrats conclus avec les prestataires de services (ménage, linge de maison, multiservices). Tu contrôles la qualité des prestations délivrées, tu signales les anomalies et tu assures la relation prestataire au quotidien pour maintenir un niveau de qualité constant

Inventaires & rapports de fin de saison - Tu réalises les visites de fin de saison des logements, tu établis les inventaires et tu rédiges des rapports détaillés. Tu formules des recommandations d'amélioration aux propriétaires pour valoriser leur bien et optimiser la satisfaction des futurs vacanciers

Assistance téléphonique & coordination des interlocuteurs - Tu assures l'assistance téléphonique (astreinte) mise en place pour les locataires en cours de séjour. Tu joues un rôle de pivot entre les vacanciers, les propriétaires et les prestataires pour garantir la fluidité et la réactivité du service

Diplôme préparé : BTS Tourisme - AFTEC Rennes

Autonome & organisé(e) - Tu gères ton planning, tu priorises tes interventions et tu fais preuve de rigueur dans le suivi de chaque logement

Excellent(e) communicant(e) - Tu sais t'adapter à des interlocuteurs variés : vacanciers, propriétaires, prestataires, équipe. Tu es réactif(ve) et diplomate

Terrain & mobilité - Tu apprécies les déplacements, tu es à l'aise en dehors d'un bureau et tu es prêt.e à intervenir sur un périmètre géographique étendu

Sens du service & réactivité - Tu comprends l'importance de la qualité de service dans le secteur du tourisme et tu sais gérer les imprévus avec calme et efficacité

• Gestion locative
• Entretien des lieux
• Relation client
• Médiation
• Contrôle qualité
• Réactivité