Les missions du poste

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Job&Box recrute pour son client, une entreprise du secteur du transport sanitaire, son/sa Régulateur(trice) en CDI, secteur Saint Malo (35).
Rejoignez une entreprise reconnue dans le transport sanitaire, où vous occuperez un poste central dans la coordination quotidienne des équipages et la fluidité de l'activité.

Vos missions :
Assurer la gestion opérationnelle : prise d'appels téléphoniques, prise de rendez-vous et accueil physique de la patientèle et des divers intervenantsAssurer la gestion globale du flux de transport et de l'activité des équipages.Établir le planning des courses pour les chauffeurs et optimiser les tournées en temps réel (16 chauffeurs)Donner des ordres de mission clairs aux équipages et assurer un management de terrain efficaceGérer les imprévus, les urgences et les priorités de manière totalement autonome

Le profil recherché

Profil recherché : Vous maîtrisez les outils informatiques et logiciels métiers du secteur, ainsi que les outils de cartographie. Vous savez conseiller les patients sur les possibilités de prise en charge et renseigner les différents interlocuteurs avec pédagogie.
Compétences requises :
Utilisation experte des logiciels métiers (SCR-AMGES, SCR-Temps, LCRI, LCF) et outils de cartographieConnaissance approfondie de la réglementation du transport sanitaireMaîtrise de la législation sociale appliquée au secteurSens de l'organisation, réactivité et capacité à gérer les priorités en autonomieAisance relationnelle et sens du serviceConditions de travail & Rémunération :
Secteur Saint Malo (35)Rémunération : 2500EUR - 2700EUR brut/ mois + primesHoraires : 8h45 à 18h15, tous les jours de la semaine - pause de 13h à 14h (sauf le mercredi, pause de 13h30 à 14h30)

Compétences requises

  • Pédagogie
  • Droit social
  • Cartographie
  • Gestion des rendez-vous
  • Réactivité
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