Gestionnaire ADV - Assistant Commercial H/F - Labeko

Labeko est une jeune start-up dans sa quatrième année, fondée par un couple, Camille et Paul (30 ans), associés à Grégory Boudin, Directeur Commercial.

Née dans le sillage du Covid, Labeko reconditionne le petit matériel IT des grands groupes français et européens - casques, claviers, souris et autres périphériques. Une démarche qui conjugue performance économique et impact environnemental.

Aujourd'hui leader sur son marché et en pleine croissance, Labeko réunit une équipe de 16 personnes à Saint-Malo. Nous structurons notre développement pour passer à l'échelle, et c'est précisément ce moment-clé que vous venez accompagner.

Le pôle commercial de Labeko a besoin de sa pièce maîtresse.

Un profil sur tous les fronts, qui démultiplie la force commerciale sans être en face du client. Création de poste, en pleine phase de structuration et de croissance, en rattachement direct à Grégory Boudin, Directeur Commercial.

VOTRE MISSION

Être le bras droit opérationnel du Directeur Commercial et de l'équipe. Tout ce qui se passe en coulisses (administration des ventes, devis, facturation, données, coordination) pour que les commerciaux se concentrent sur la vente. Avec une vraie dimension commerciale au quotidien : vous gérez le business entrant et entretenez une relation de proximité avec les clients.

VOS RESPONSABILITÉS

- Gérer le business entrant : réceptionner les demandes clients, qualifier les besoins et traiter les commandes
- Entretenir la relation client au quotidien : répondre aux sollicitations, fluidifier les échanges, être un point de contact fiable
- Répondre aux appels d'offres : produire et envoyer les cotations rapidement
- Devis, facturation, relances : émettre les factures, suivre les paiements, relancer les retards
- Produire les KPI commerciaux pour le Directeur Commercial et l'équipe
- Garantir la qualité des données clients dans le CRM (HubSpot)
- Coordonner le terrain : organiser les visites clients et déplacements de l'équipe

LE PROFIL QU'ON CHERCHE

Expérience

- Plusieurs belles expériences pro derrière vous - ni sortie d'études, ni très senior
- Une expérience en assistanat commercial, administration des ventes (ADV) ou assistanat de direction est un vrai plus

Savoir-faire

- Maîtrise solide d'Excel (analyses, TCD, suivi de marges)
- Aisance avec PowerPoint et la suite Microsoft
- ADV : devis, facturation, relances
- Appétence pour les CRM (HubSpot)
- À l'aise avec les outils IA (Claude, ChatGPT) pour aller plus vite

Savoir-être

- Aime jongler sur plusieurs dossiers en parallèle
- Réactivité quand le terrain le demande
- Rigueur sur la qualité des données
- Curiosité sur tous les enjeux commerciaux

• Administration des ventes
• Intelligence artificielle
• Rédaction d'appel d'offres
• Excel
• Relation client
• PowerPoint
• Facturation
• KPI
• CRM
• Réactivité