Alternance - Opérateur Marketing Digital & E-Commerce H/F - ESCAM Rennes

ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !

Présents à Brest, Lorient et Rennes.

Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).

5 cursus pour booster ta carrière :
Commerce, Marketing & Sport Business Innovation Digitale, IA & Communication Immobilier & Banque RSE & Ressources Humaines Tourisme & Aérien

Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !

Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

Rejoins nous et construis ton avenir avec ESCAM !

Alternance Opérateur Marketing Digital & E-Commerce H/F

Saint-Benoît-des-Ondes (35)

Tu souhaites développer tes compétences en e-commerce, marketing digital et relation client au sein d'une entreprise à taille humaine ? Cette alternance te permettra de participer activement au développement d'un site e-commerce tout en contribuant à la visibilité et à la performance de la marque.

Formation visée : BTS Communication

Type de contrat : Contrat d'apprentissage

Rythme d'alternance : 2 jours école / 3 jours entreprise

Date de prise de poste : Démarrage possible en août 2026

Tes missions

Gestion du site e-commerce

- Assurer la gestion quotidienne du site e-commerce
- Suivre les commandes et les expéditions
- Mettre à jour les contenus et les actions marketing
- Participer à l'amélioration continue de l'expérience client

Service client & logistique

- Gérer le service après-vente (SAV)
- Assurer le suivi des expéditions
- Participer à la préparation des commandes lors des périodes de forte activité
- Veiller à la satisfaction des clients

Communication & image de marque

- Participer au développement de la communication de la marque
- Contribuer à l'animation des réseaux sociaux
- Participer à la création de contenus pour les supports digitaux et print
- Développer la visibilité de l'entreprise sur les différents canaux

Marketing digital & référencement

- Contribuer à l'optimisation du référencement naturel (SEO)
- Améliorer les contenus, mots-clés et maillage interne du site
- Participer à la mise en place et au suivi des campagnes SEA
- Analyser les performances des actions digitales

Le profil que nous recherchons

- Tu prépares un BTS MCO, NDRC, Communication ou Digital
- Tu es motivé(e), curieux(se) et impliqué(e)
- Tu fais preuve de rigueur et d'organisation
- Tu es polyvalent(e) et adaptable
- Tu possèdes un réel sens du service client
- Tu es à l'aise à l'écrit comme à l'oral

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

Les avantages

- Une expérience concrète et formatrice en e-commerce et service client
- Un accompagnement tout au long de ton alternance
- Une entreprise à taille humaine au sein d'un groupe reconnu
- Une équipe bienveillante et dynamique
- Un cadre de travail privilégié au coeur de la baie du Mont-Saint-Michel

Ce que tu vas apprendre

- La gestion opérationnelle d'un site e-commerce
- Les fondamentaux du SEO et du SEA
- La relation client et le SAV
- La communication digitale et la gestion de marque
- L'analyse des performances marketing

Une alternance complète pour développer une double compétence en marketing digital et e-commerce au sein d'un environnement formateur et dynamique.

• Service client
• Préparation des commandes
• E-commerce
• Amélioration continue
• SEO
• Réseaux sociaux
• SEA
• Relation client
• SAV
• Gestion de l'image de marque
• Analyse de la performance de la promotion
• Communication digitale
• Marketing digital