Alternance Bachelor Rdc - Commercial Terrain Menuiserie H/F - FACULTE DES METIERS – CAMPUS DE RENNES

La Faculté des métiers de Rennes, sur le campus de Ker Lann (3ème plus grand campus de Rennes), propose des cursus en alternance dans les domaines de l'hôtellerie-restauration, du commerce-vente-marketing, de la comptabilité-gestion, de l'assistanat-ressources humaines, de l'immobilier et de la fleuristerie. Les niveaux obtenus s'étendent du CAP au Bac +5.

Coeur historique de l'établissement, depuis plus de 25 ans, le campus de Ker Lann est aussi le plus grand site de la Faculté des métiers. Avec une offre de formations très large, il concentre une véritable effervescence au quotidien : diversité des parcours, des publics et des projets, qui enrichissent l'expérience de chacune et chacun.

Situé à quelques minutes de Rennes et de ses infrastructures, le site bénéficie d'un cadre verdoyant, d'un accès facile en train, bus, vélo ou voiture, et d'un environnement stimulant partagé avec d'autres établissements de l'enseignement supérieur (INSA, ENS, etc.).

Au sein d'une menuiserie - vente d'escaliers bois haut de gamme, basée à Saint-Jouan-des Guerets proche Saint-Malo, vous prenez en charge un portefeuille de clients professionnels et participez activement au développement commercial de l'entreprise. Cette alternance s'inscrit dans le cadre d'un Bachelor Responsable de Développement Commercial (RDC) avec la Faculté des métiers - Campus de Rennes (Bruz - Ker Lann).

Vous évoluerez dans une PME indépendante, au contact des équipes techniques (bureau d'étude), où la compréhension des produits et la qualité de la relation client sont essentielles.

Vos missions seront les suivantes auprès de particuliers essentiellement :

- Répondre aux appels entrants et aux demandes clients par mail afin d'identifier leurs besoins ;
- Analyser les demandes clients et apporter des réponses techniques adaptées ;
- Élaborer des devis, offres commerciales et assurer le suivi des commandes en lien avec le bureau d'étude ;
- Prospection, relance client.

Zone département 35

- Vous préparez un Bachelor Responsable de Développement Commercial en alternance ;
- Vous appréciez allier commerce et technique dans votre activité ;
- Vous êtes curieux(se), motivé(e) et avez envie d'apprendre ;
- Vous disposez d'un bon sens du service client et de l'écoute ;
- Vous êtes rigoureux(se) dans le suivi des dossiers et organisé(e) dans votre travail ;
- Vous aimez travailler en équipe et collaborer avec différents services ;
- Vous avez le goût du challenge et du développement commercial.
- Un profil technique serait un plus mais pas que... expérience commerciale souhaitée car produit de luxe et souvent vente longue

• Relations commerciales
• Relation client
• Fidélisation des clients