Agent Polyvalent Réception H/F - Fuaj - Hi France

Etablissement d'hebergement et restauration en collectivité.
Nous sommes une équipe jeune et dynamique de 6 personnes et nous cherchons une personne qui correspond a ce profil.Missions :
Check-in / Check-out
Accueil téléphonique et physique groupes
Devis groupes et facturations
Renseignements touristiques et pratiques
Vente des produits d'accueil
Organisation d'événements et d'animations pour la saison
Aide à l'entretien de la structure (intérieur et extérieur)

Expérience professionnelle : 1 an souhaitée. Volonté d'apprendre et de s'adapter au
fonctionnement mis en place.

Compétences : Dynamisme, polyvalence, goût du contact client et du travail d'équipe.
Personne organisée, ponctuelle, rigoureuse, présentation soignée avec une bonne
capacité rédactionnelle et orthographique.
Si possible : pratique d'une ou plusieurs
langues étrangères.

Avantages : Chèques ANCV, participation mutuelle et tickets restaurant, possibilité de logement sur place.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Utilisation de matériel de nettoyage,Procédures d'encaissement,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Procéder à l'encaissement,Informer, renseigner, orienter une personne sur le site,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés

Qualification: Manoeuvre

Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.