Les missions du poste
ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !
Présents à Brest, Lorient et Rennes.
Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).
5 cursus pour booster ta carrière :
Commerce, Marketing & Sport Business Innovation Digitale, IA & Communication Immobilier & Banque RSE & Ressources Humaines Tourisme & Aérien
Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !
Accessibilité aux personnes en situation de handicap.
Rejoins nous et construis ton avenir avec ESCAM !
Alternance - Réceptionniste (H/F)
Localisation : Saint-Malo
Hôtel 3 étoiles situé en bord de mer, il offre un cadre de travail dynamique et polyvalent, au contact d'une clientèle variée (touristes et professionnels), avec de nombreuses opportunités de développement des compétences relationnelles.
Formation visée : BTS Tourisme
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Rythme d'alternance : 2 jours école / 3 jours entreprise
Date de prise de poste : A partir de juillet 2026
Les missions :
Au sein de l'établissement, vous participez activement à l'accueil et à la gestion des clients :
Accueil & relation client :
- Accueillir les clients (arrivées et départs)
- Répondre aux demandes clients (informations, services...)
- Assurer la satisfaction et le suivi client
Gestion des réservations :
- Gérer les réservations et les encaissements
- Utiliser les outils de réservation et logiciels hôteliers
Conseil & tourisme :
- Renseigner les clients sur les activités et le tourisme local
Polyvalence opérationnelle :
- Participer à la vie de l'hôtel (petit-déjeuner, bar, logistique)
Le profil recherché
Le profil recherché :
- Bac validé ou en cours de validation
- Bon relationnel et sens du service
- Français et anglais opérationnels
- Aisance avec les outils informatiques
- Dynamique, organisé(e) et ponctuel(le)
- Polyvalent(e) et adaptable (horaires, week-end)
- Intérêt pour le secteur du tourisme
Pourquoi rejoindre cette entreprise :
- Cadre de travail agréable en bord de mer
- Environnement dynamique et formateur
- Développement rapide des compétences relationnelles
- Missions variées et polyvalentes
Intéressé(e) par cette opportunité ?
Envoie nous ta candidature et viens développer tes compétences dans un environnement dynamique au coeur du secteur touristique.
Compétences requises
- Anglais
- Français