Les missions du poste

Vos missions principales

1. Organisation du travail

* Connaître et maîtriser les postes de chaque agent de propreté
* Élaborer, mettre à jour et gérer les feuilles de travail des différentes zones (hébergements, sanitaires, espaces communs.)
* Répartir et ajuster le travail en fonction de l'état d'affectation des postes
* Réaffecter le personnel en cas d'imprévus (absentéisme, surcroît de travail, travaux occasionnels)
* Donner les consignes nécessaires au bon fonctionnement du site
* Vérifier la cohérence des postes et actualiser l'état d'affectation
* Préparer, gérer et distribuer les produits et le matériel dans le respect des règles de sécurité
* S'assurer que chaque agent dispose de son matériel complet avant la prise de poste (chariot, aspirateur, produits adaptés)
* Assurer, si nécessaire, la fermeture journalière du site :
* écoute des remontées du personnel et des observations client,
* nettoyage et rangement du matériel et des locaux.

2. Contrôles et suivi

Contrôle des prestations :

* Veiller au respect du cahier des charges et des méthodes de nettoyage
* Contrôler la propreté des hébergements et des zones communes
* Faire refaire les prestations si nécessaire
* Être responsable de la vérification des tâches réalisées

Contrôle du personnel :

* Vérifier la présence du personnel
* Pointer les heures contractuelles et variables (heures complémentaires, absences, formations, surcroît d'activité.)
* Contrôler la tenue de travail et le respect des consignes spécifiques au site

Contrôles matériel et sécurité :

* Veiller à l'utilisation des équipements de sécurité
* Contrôler le bon état du matériel de sécurité et de nettoyage
* S'assurer que les réparations ont bien été effectuées
* Vérifier la conformité du matériel mis à disposition

Contrôles environnementaux :

* Veiller au respect des actions liées à l'environnement (tri des déchets, rejets d'eau, bonnes pratiques)
* Enregistrer et signaler les anomalies constatées

3. Communication et relations

Relation client :

* Assurer un contact quotidien avec le client et son personnel
* Développer un dialogue constructif et une relation de confiance
* Être le relais entre le client, la cheffe de site et l'inspecteur
* Transmettre et consigner les informations importantes
* Informer la cheffe de site des besoins spécifiques hors contrat
* Anticiper les demandes du client et valoriser le travail de l'équipe

Relation encadrement / personnel :

* Être à l'écoute du personnel et instaurer un climat de confiance
* Accueillir et intégrer les nouveaux agents de propreté
* Évaluer les compétences des nouveaux collaborateurs

4. Sécurité & environnement

* Veiller à ce que l'ensemble des salariés travaille dans des conditions de sécurité optimales
* Appliquer et faire respecter les consignes de sécurité internes
* S'appuyer sur le plan de prévention et les règles du site
* Communiquer les mesures de protection et veiller à leur mise à disposition
* Faire respecter les consignes environnementales en vigueur

Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) si :

* Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d'un excellent relationnel
* Vous avez une première expérience en management d'équipe, idéalement dans le nettoyage hôtelier ou l'hébergement
* Vous aimez relever des défis et évoluer dans un environnement dynamique
* Jours travaillés : du lundi au dimanche (2 jours de repos)
* Horaires : 9h-17h
* Salaire : 2353€ à 2453€ brut / mois

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Baliser les zones glissantes,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres activités de nettoyage des bâtiments et nettoyage industriel

Compétences requises

  • Management d'équipe
  • Réactivité
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L’emploi par métier dans le domaine Production à Saint-Malo