Administrateur Applicatif H/F - 35

Vous avez une expérience dans l'administration applicative ou la gestion de bases de données ? Vous maîtrisez les requêtes SQL, le développement PL/SQL sous Oracle et l'outil Business Objects (SAP) ?

Rattaché au responsable du service des systèmes d'information, l'administrateur applicatif a pour mission de :

1 - Gérer, administrer, exploiter et maintenir en condition opérationnelle les applications informatiques

- Gérer les accès pour l'ERP (Portal Immo Habitat de l'éditeur « Aareon ») et ses outils annexes (EDL, Workflow, GED interne PIH et externe, portail Web, ...) ainsi que pour quelques applicatifs métiers (IMHOWEB, Suite SALVIA, Sycomore, ...).
- Suivre et gérer l'application des patchs et correctifs (PIH, Imhoweb, ...) en respectant les règles de sécurité.
- Suivre les sauvegardes de la base de données et assurer la restauration de données ponctuellement.
- Effectuer des extractions de données ponctuelles liées aux diverses enquêtes annuelles (CUS, ...).

2 - Assurer le suivi et répondre aux demandes des utilisateurs des applicatifs métiers

- Prendre en charge, qualifier, répondre et suivre les demandes (accès, extraction de données, évolutions) et incidents des utilisateurs par le biais d'un outil de ticketing. Alerter en cas d'incidents ou de demandes récurrentes.
- Créer et suivre, sur les plateformes des éditeurs, les demandes qui ne trouvent pas résolution en interne et alerter en cas de nécessité d'escalade.
- Accompagner, effectuer les transferts de compétence et rédiger les modes opératoires pour les utilisateurs sur l'ERP et les applicatifs métiers.

3 - Participer aux projets d'évolutions des applications métiers et à la rédaction et au maintien de la documentation associée

- Rédiger et maintenir les documents d'exploitation à jour.
- Faire évoluer les procédures d'exploitation et les modes opératoires afin de les automatiser autant que possible.
- Procéder à de la veille technique sur les applications métiers de son périmètre.
- Expérimenter et suivre dans les bonnes conditions de sécurité les changements à mettre en place.

Vous avez...

- un Bac +2/3 minimum en informatique ;
- au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire en administration applicative ;
- une maîtrise des bases de données et du développement SQL / PL-SQL sous Oracle ;
- déjà exploité des applications métiers et des ERP ;
- une maîtrise de l'outil Business Objects (SAP) ;
- un bon niveau en anglais technique écrit.

Atouts supplémentaires appréciés :

- Rigueur dans le suivi des applications, la documentation et le reporting
- Capacité à dialoguer aussi bien avec les utilisateurs métiers qu'avec les éditeurs
- Fort sens du service et volonté de concilier fiabilité technique et attentes des utilisateurs

Ce que nous vous proposons

- Congés et temps libre :
- 27 jours de congés ouvrés.
- 22 jours de RTT.
- Télétravail possible (jusqu'à 2 jours/semaine) après 6 mois d'ancienneté.
- Compte Épargne Temps (CET) : possibilité de placer vos jours après 1 an d'ancienneté.
- Complémentaire santé et prévoyance :
- Mutuelle obligatoire (80 % pris en charge par l'Office pour le salarié, facultative pour la famille).
- Prévoyance prise en charge à 100 % par l'Office.
- Retraite et épargne :
- PERE (caisse de retraite surcomplémentaire) pris en charge à 100 %.
- Rémunération et primes :
- Prime de 13 mois en décembre (au prorata du temps de présence).
- Prime de fin d'année : 500 € versés en novembre (au prorata du temps de présence).
- Intéressement (selon les résultats de l'Office).
- Maintien de salaire dès le 1 jour d'arrêt de travail (pas de carence).

Conditions spécifiques au poste :

- Déplacements ponctuels à prévoir sur les différents sites (Saint Malo, Dol de Bretagne, Dinard)
- Rémunération calculée sur 13 mois, incluant la prime de fin d'année

Office Public de l'Habitat de Saint-Malo Agglomération - Emeraude Habitation

Connu sous le nom d'Emeraude Habitation, l'Office Public de l'Habitat (OPH) de Saint-Malo Agglomération est un bailleur social présent en Bretagne depuis plus de 70 ans. Nous gérons environ de 7000 logements et nous engageons au quotidien pour offrir aux habitants du territoire des logements de qualité, adaptés à leurs besoins et à leur budget en location et en accession aidée. Au quotidien, ce sont près de 100 collaborateurs engagés pour l'habitat présents au siège social et sur les sites de proximité qui exercent leurs missions dans les différents domaines du logement social.

Chez Emeraude Habitation, nous sommes convaincus que notre réussite repose sur l'engagement et le bien-être de nos collaborateurs. C'est pourquoi nous avons à coeur de proposer un environnement de travail où chacun peut s'épanouir professionnellement.