Agent d'Exploitation H/F - 35

- Prise en compte des appels entrants
- Prise en compte des commandes reçues par mail
- Elaborer, suivre & mettre à jour le planning quotidien des équipes (ménage, vitres, assainissement).
- Vérifier que les compétences du personnel soient en rapport avec les besoins de prestation ;
- Suivre et optimiser le planning en fonction des situations & en respectant les fréquences des contrats.
- Collecter les informations de retour des tournées (vérification des heures, de la bonne rédaction des bons d'interventions, réintégrer les prestations non faites dans le planning)

Compétences nécessaires :
- La maîtrise de l'outil informatique
- Le sens du relationnel (avec les équipes & les clients)
- Une bonne capacité d'adaptation
- La minutie et le sens de l'organisation