Responsable de Résidence - CDD H/F - 35

L'entreprise

Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 90 résidences et emploie près de 600 collaborateurs :
- Nemea Appart'Etud : logements au coeur des villes universitaires pour étudiants et jeunes actifs.
- Nemea Appart'Hôtel : appartements équipés en centre-ville et centres d'affaires avec services hôteliers.
- Nemea Résidences de vacances : hébergements situés en bord de mer, montagne et campagne.Description du poste

Vous êtes responsable de l'accueil client, de la gestion et de l'organisation des arrivées et des départs, de la caisse et de l'application des procédures NEMEA.

Vous encadrez les équipes ménage et technique et veillez au respect des réglementations (règles d'hygiène et de sécurité, installation électrique, piscine, sauna...).

Garant/e de la qualité de la prestation et de la satisfaction de nos clients, vous avez une expérience significative en tant que Responsable Hébergement touristique (résidence de tourisme, village-club, camping, Hôtel, Hôtel Bureau...).

Vous êtes une personne dynamique, polyvalente, joviale, avec un sens de l'accueil indéniable.

Votre objectif premier : que le client reparte avec le sourire !

Nous recherchons des collaborateurs passionnés, soucieux de la relation de service et garant de la qualité avec le sens du détail et un oeil client.