Conseiller Service Clients en Alternance BTS Ndrc - Secteur Loisir H/F - 35

La Faculté des Métiers est le Pôle «FORMATION» de la CCI D'Ille et Vilaine et du Morbihan.

Nous sommes le 1er CFA sur le territoire d'Ille-et-Vilaine.

Fort d'une expérience de plus de 25 ans dans la formation en alternance, nous accompagnons plus de 2200 apprenants sur 5 campus du CAP au Bac +5.

La faculté des Métiers dispose d'un service Orientation Recrutement où des conseillèr-e-s formation dédié-e-s accompagnent activement les candidats dans leur projet professionnel et effectuent des mises en relation entreprise.Entreprise dans le secteur loisirs recherche son commercial en alternance

Vente ADV - Communication externe

Préparation logistique des achats et des livraisons neuves et occasions

Vente : relation client, élaboration de devis, suivi et relance clients

Administration des ventes

Préparation logistique des livraisons

Achats : demande devis, commande fournisseurs...

Communication externe : gestion des réseaux sociaux, création de contenus

vos connaissances / savoir :

Techniques d'écoute et de communication (questions ouvertes, synchronisation...)

Techniques de commercialisation (typologie des clients...)

Outils bureautiques courants (open office ou Office 365)

Outils métiers : Megscan, CRM, TPE (physique ou à distance)...

Outils de communication : mails, réseaux sociaux, professionnels

Techniques de prise de captation des images, de montage et de diffusion

Techniques rédactionnelles

Anglais