ConseillerEre Clientele - en Alternance - BTS H/F - 35

L'objectif d'Alticome est de préparer les étudiants aux exigences du marché du travail grâce à son réseau d'entreprises partenaires et à un accompagnement personnalisé.

ALTICOME est un organisme de formation spécialisé dans les cursus 100 % en alternance, du BTS au Bac +5, dans les domaines du Commerce, de la Négociation, du Management, du Marketing, des Ressources Humaines et du Digital.Vous êtes à la recherche d'une alternance pour la rentrée de septembre 2025 dans le secteur du commerce ?

En partenariat avec ALTICOME, une entreprise spécialisée dans le domaine de la puériculture et la mode enfant recherche son/sa futur(e) Conseiller(ère) Clientèle en contrat d'apprentissage. La formation s'effectue dans le cadre du BTS Management Commercial Opérationnel (Bac +2) et est dispensée à Rennes (35).

L'entreprise : Cette enseigne propose une large gamme d'articles pour bébés et enfants, incluant des vêtements, chaussures, équipements de puériculture, jouets, mobilier, literie et décorations. Elle accompagne également les mamans grâce à une sélection de vêtements de maternité et d'allaitement adaptés à leurs besoins.

Vos missions principales

En collaboration avec votre tuteur/trice en entreprise, vos missions principales seront :
- Accueil et conseil client : guider les clients dans leurs choix et répondre à leurs besoins.
- Merchandising : veiller à une présentation attractive des produits.
- Encaissement et fidélisation : gérer les transactions tout en développant une relation durable avec les clients.
- Traitement des commandes clients : suivi et préparation des commandes.
- Inventaires : assurer le contrôle et le suivi des stocks.
- Bonne tenue du magasin : garantir un espace de vente propre et organisé.
- Étiquetage des produits : gestion des prix et informations en rayon.
- Ouverture/Fermeture : en autonomie dès la deuxième année de formation.